KPIs de producción: qué medir y cómo

En la reunión semanal de dirección, el responsable de planta proyecta una pantalla con seis números grandes: producción de la semana, rendimiento medio, tasa de rechazo, cumplimiento de plazo, eficiencia del molde crítico y satisfacción del cliente del mes. En treinta segundos, todo el comité directivo entiende cómo va la fábrica. Esos seis números son los KPIs (Key Performance Indicators) de producción, y son la forma en que las plantas modernas traducen toneladas de datos en decisiones.