Trazabilidad de materiales: del proveedor a la obra

Diez años después de inaugurar un edificio, aparece una patología en un panel concreto. El gestor de mantenimiento llama al fabricante. En minutos, se identifica: panel del lote 7, fabricado con cemento del proveedor X (lote NNN), árido del proveedor Y (lote MMM), inspeccionado por el técnico A, transportado el día tal, montado por el equipo B. Si dos paneles del mismo lote también fallan, hay problema sistémico. Si solo este, es localizado. Esa cadena trazable no es magia: es resultado de un sistema de trazabilidad que arranca en el proveedor de materia prima y llega hasta la pieza montada. Esta lección entra en cómo se construye.