Trazabilidad: del material al elemento instalado

Cinco años después de terminada una promoción, aparece una fisura preocupante en un panel de fachada de la planta tercera. El responsable de mantenimiento llama al fabricante. En treinta minutos, el fabricante puede decir: ese panel se fabricó tal fecha, con tal molde, con cemento del lote X y árido del lote Y, fue inspeccionado por tal técnico, transportado tal día, montado por tal equipo, y forma parte del lote 7 del proyecto. Si dos paneles del mismo lote también fisuran, hay problema sistémico. Si es uno solo, es localizado. Esa capacidad de respuesta es la trazabilidad, y es uno de los grandes valores de la industrialización bien hecha.